Почему не нужно бояться миграции в «облако» [FAQ об «облачных» решениях]
Все чаще и чаще компании переходят в «облачную» среду. Смотрите сами, согласно IDC, за три года рынок «облачных» услуг в Казахстане вырос в 2,2 раза и в 2022 году составил $202,5 млн. Это почти 97 млрд.тенге. Кроме этого, уже два года назад компании тратили на «облачные» сервисы 6,5% от всех ИТ-расходов. Это одна из самых быстрорастущих статей расходов в бюджетах бизнеса.
Но на пути к построению «облачной» экономики есть препятствия. Компании при внедрении «облачных» решений сталкиваются с несколькими проблемами. Вместе с Зухрой Ливицкой, менеджером SAP-проектов в компании IBA Group, разберемся , почему «облачные» сервисы популярны, с какими трудностями сталкиваются компании при миграции и какое будущее у «облаков» в Казахстане.
Как «облака» улучшают бизнес и что происходит с решениями on-premise?
Прежде чем рассказывать о сложностях, давайте поговорим о преимуществах «облаков». «Облачные» решения — тренд, который держится на рынке уже много лет. Они значительно сокращают расходы на ИТ-инфраструктуру, так как компании платят только за используемые ресурсы и не тратятся на покупку и обслуживание оборудования. Это дает возможность сосредоточиться на развитии бизнеса и легко его масштабировать. Преимущества оценили сотни компаний из Европы, Америки, СНГ и других стран.
Вендоры активно развивают «облачные» решения. В частности, SAP выпускает значительно больше «облачных» решений, чем on-premise. А новые функции и инновационные «фишки» ИТ-решений часто первыми становятся доступны именно в «облаке». Возьмем к примеру SAP S/4HANA Cloud. Это решение автоматически обновляется и имеет встроенный искусственный интеллект. «Облачная» SAP S/4HANA проще версии on-premise интегрируется с другими продуктами SAP. Сегодня “наземные” решения еще дублируются «облачными», но скоро их перестанут поддерживать.
С какими проблемами сталкивается бизнес в Казахстане при миграции в «облако»?
В Казахстане «облачные» проекты развиваются медленнее, чем в других странах. На это есть несколько причин: отсутствие нужных ЦОДов, беспокойство о защите персональных данных и геополитические процессы.
Персональные данные. Согласно закону о персональных данных, информация о человеке не может храниться за пределами страны. И здесь возникает проблема. Например, SAP работает только с Microsoft Azure, но его ЦОДов нет в Казахстане. Поэтому возникают сложности с внедрением «облачных» SAP-решений.
Также у бизнеса все еще присутствует страх за конфиденциальность персональных данных. Часто руководители не доверяют ЦОДам, которые находятся в других странах. Вендоры и ИТ-интеграторы стараются перебороть этот страх с помощью семинаров, лекций и других образовательных мероприятий.
Геополитические вопросы. Из-за санкционных ограничений зарубежные вендоры могут уйти из страны и перестать оказывать поддержку. В таком случае, компания останется без внедренного решения, сопровождения системы и вложенных денег.
Получается, что отсутствие ЦОДов с нужными «облаками», боязнь за безопасность данных и геополитика — все это препятствует развитию «облачных» решений в Казахстане. И с этим надо работать.
Как обеспечить сохранность данных и защиту конфиденциальности в «облаке»?
Закон о персональных данных сильно влияет на количество «облачных» проектов, в том числе и SAP. Но тем не менее, компании могут внедрить решения вендоров, даже если ЦОД не представлен в стране.
Для гарантии сохранности данных и защиты конфиденциальности в «облаке» компании могут применять шифрование и используют двойной ключ, чтобы передавать информацию без персональных данных пользователей. Кроме этого, нужно использовать резервное копирование, которое поможет обеспечить сохранность корпоративного контента в «облаке». Также важно выбирать надежных провайдеров «облачных» услуг, которые гарантируют высокий уровень защиты данных.
Чтобы понять и оценить преимущества «облачных» решений, внедрение лучше начинать с простых проектов, где не используются личные данные: ФИО, БИН и др. К таким решениям относится, например, SAP IBP.
SAP Integrated Business Planning (SAP IBP) — интегрированное бизнес-планирование ― программное решение для быстрого создания и реализации планов прибыли, эффективного сбора, интерпретации данных, которые поступают в реальном времени.
Какие сложности при миграции встречаются и как с ними справиться?
Обычно, при миграции в «облако» мы сталкиваемся с тремя основными сложностями.
- Совместимость приложений. Используемые в компании приложения могут сложно интегрироваться с «облачными» платформами. Чтобы решить эту проблему интеграторы проводят техническую оценку и тестирование совместимости приложений с «облачной» платформой, а также используют API, коннекторы и другие инструменты для адаптации приложений к новым средам.
- Сетевые ресурсы. Возникает проблемы и с сетевой пропускной способностью, которая может замедлить процесс миграции и негативно повлиять на работу системы. Чтобы справиться с этим, необходимо оптимизировать сетевые ресурсы, увеличить пропускную способность, использовать методы компрессии данных и проводить миграцию в периоды низкой нагрузки.
- Объемы данных. Перенос больших объемов данных может занимать значительное время и ресурсы. Для решения этой проблемы рекомендуется мигрировать данные в несколько этапов, применять методы дедупликации и компрессии, а также использовать высокоскоростные каналы передачи данных.
Как провести миграцию правильно, сократить простои во время перехода и оценить бюджет проекта?
Прежде чем начинать проект миграции, мы просим клиента сформулировать, что он ожидает от перехода в «облако»: повышение производительности, улучшение масштабируемости или снижение затрат.
После этого анализируем текущую ИТ-инфраструктуру. Чтобы это сделать, необходимо выполнить техническую оценку и тестовую миграцию.
Техническая оценка — это предварительный аудит ИТ-систем, при котором интегратор помогает заказчикам разобраться в том, как именно нужно переходить на новую платформу, с чего начинать и что именно делать, чтобы избежать ошибок и убытков, которые за ними следуют. Техническая оценка также помогает сократить время простоев систем.
Пример. Техническая оценка при миграции на SAP S/4HANA:
- Мониторинг использования системы
- Проверка совместимости с SAP S/4HANA.
- Анализ объема преобразований.
- Анализ объема улучшений SAP S/4HANA
- Разработка спецификации проекта.
В результате такого аудита клиент получает:
- описание состава и содержания работ по миграции;
- оценка бюджета и сроков проекта миграции с учетом анализа рисков;
- варианты миграции с преимуществами и недостатками каждого.
Как будут развиваться «облачные» решение в Казахстане?
Казахстан активно интегрируется в мировое ИТ-сообщество, поэтому развитие «облаков» — необходимый элемент этого процесса. «Облачные» решения предоставляют хорошую основу для инноваций. Кроме этого, многие компании рассматривают их и в качестве инвестиции, например, решения SAP. Такие решения помогают увеличить прибыль и обороты бизнеса, повысить эффективность деятельности, сокращая при этом издержки. В долгосрочной перспективе это выгодный проект, а не просто автоматизация процессов.
Развитию «облачных» проектов поможет, в первую очередь, строительство ЦОДов в Казахстане международными компаниями. Например, СМИ писали о планах Microsoft построить в стране свой ЦОД. Кроме этого, за последние пару лет в Казахстане открыли свои офисы многие крупные ИТ-компании.
Кроме этого, такие мероприятия, как SAP-форум или EAM Академия, помогают бизнесу преодолеть страх перед «облаками», дают представление о безопасности «облаков» и приватности данных. «Облачные» решения обеспечивают надежность и безопасность данных часто даже лучше, чем системы on-premise. Чтобы понять, как это работает, мы советуем компаниям начать внедрение с небольших «облачных» решений, которые не содержат секретных данных, например, SAP IBP.