Банки и Финансы

С нами сотрудничают 30 банков из Германии, Чехии, ЮАР, России. В Беларуси нам доверяют Национальный Банк и Министерство Финансов.

БИЗНЕС-ЗАДАЧИ

ПРОЕКТ

Банк автоматизировал обработку документов

Для подготовки финансовой отчетности сотрудники банка обрабатывают 500 типов файлов. Данные в файлах представляют собой одну и ту же сущность при загрузке в корпоративную систему, но называются по-разному. Данные не стандартизированы, только несколько экспертов знают, где и какие данные извлекать. После внедрения RPA  процесс автоматизирован на 90%. 98% данных извлекаются автоматически с точностью 96%.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

  • Роботизация бизнес процессов (RPA)
  • Система Электронного документооборота «Канцлер»
  • Управление клиентскими досье
  • Хранение данных о транзакциях
  • Инвентаризация оборудования и ПО
  • Снижение затрат на обучение

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Сотрудники IBA Group обследуют программное обеспечение на наличие лицензий и соответствие финансовым стандартам (PCI DSS, PSD2, ISO27001, GDPR).

Проверяют базы данных, файлы, которые содержат персональную информацию, анализируют бизнес-процессы в банке и настраивают уровни доступа к корпоративным приложениям.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

  • Compliance
  • GDPR

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Эксперты IBA внедрили в нескольких банках меры по защите от вирусов и внешних атак. Инструменты помогли повысить продуктивность службы IT-безопасности, которая теперь способна обнаружить скрытые атаки, расследовать утечки данных, следить за подозрительной активностью злоумышленников и собственных сотрудников.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

  • iSee – Solution for Security Information and Event Management
  • iDM/IAM — Automation of access management
  • Soft Defender — ATM software integrity control

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

OpenAPI публикует функции банка в партнерской сети или в открытом доступе и позволяет сторонним компаниям использовать программные сервисы банка. Банк получает новые каналы продаж и доступ к информации, сервисам сторонних организаций. Анализ таких данных помогает предлагать персонализированные услуги своим клиентам.

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

  • OpenAPI

ПРОЕКТ

Банк создал чат-бота для консультации и продажи банковских сервисов

Для предоставления удобного сервиса и дополнительного канала общения клиентов с банком, банк создал чат-бота для мессенджеров и главной страницы сайта. Чат-бот помогает клиентам оформить ипотеку.

Робот классифицирует вопросы клиента, извлекает информацию, заполняет Excel-таблицу, web-форму и оформляет заявку.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

  • Чат-боты
  • Анализ поведения клиентов
  • Система IBA Мобильный Интернет-банкинг

ПРОЕКТ

Банк упростил процессы планирования и отчетности

Формирование и утверждение бюджета, а также распределение доходов и расходов не имели четкого алгоритма, что вызывало проблемы в консолидации бюджета. Процесс составления бюджета был незадокументирован.

Благодаря решению на базе IBM Cognos банк исключил дублирование однотипных операций разными сотрудниками, повысил скорость и качество аналитической отчетности. Финансовое планирование улучшились, а топ-менеджмент увидел все факторы, влияющие на финансовые результаты банка.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

  • Система бюджетирования и планирования
  • Корпоративное хранилище данных

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Инструменты автоматизации человеческого труда в отделении помогают клиенту планировать время. С помощью устройств самообслуживания  клиенты банка оплачивают счета, переводят деньги и выполняют другие операции без привлечения менеджера банка. Запись к сотруднику на сайте, электронная очередь и инфокиоски для типовых операций в отделении, депозитные машины для приёма выручки, банкоматы с ресайклингом для минимизации затрат на инкассацию – такие решения помогают привлекать заказчиков.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

Фронт-офисные системы:

  • IBA Payment TERMINAL
  • Automated Currency Exchange Machine

ПОЛЬЗА ДЛЯ БИЗНЕСА

Конструктор Талантов — семейство программных продуктов IBA Group, способных управлять человеческими ресурсами и решать задачи HR-стратегии: комплексная оценка персонала, подбор и адаптация, развитие и обучение, создание проектных команд.

РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ

Услуги

IBA Group получила ключевой разносторонний опыт в области цифрового банкинга со стороны фронт- и бэк-офисов, корпоративного и розничного банковского обслуживания, аналитики, управления ИТ-инфраструктурой, участвуя в проектах с крупными банками из СНГ, Европы и Африки. 

Создание систем планирования, бюджетирования и прогнозирования

IBA Group использует IBM Cognos TM1 в качестве Business Intelligence платформы, которая мгновенно пересчитывает всю модель данных  в зависимости от введенных пользователем значений. Также Cognos TM1 выступает в роли классической BI платформы, которая создавать интерфейсы динамической генерации аналитики и отчетности в зависимости от примененных пользователем фильтров и введенных параметров.

Консультация эксперта

Роботизация бизнес-процессов

IBA Group автоматизирует бизнес-процессы с помощью программного обеспечения, заменяя людей виртуальными роботами при выполнении однотипных операций на уровне пользовательского интерфейса. Роботы копируют и повторяют действия сотрудников, реагируют на уведомления и последовательно выполняют рабочие сценарии. Боты сопоставляют и структурируют разнородные данные из нескольких источников, переносят их методом copy&paste из одних систем в другие, извлекают ценную информацию из писем, PDF-вложений, факсов, распознают текст при помощи OCR, заполняют формы корпоративных приложений, общаются с клиентами в чатах или по Email.

Консультация эксперта

Открытое API для предприятий

IBA Group разрабатывает, адаптирует и внедряет решения Open API в IT-инфраструктуре банков. В ходе проекта эксперты анализируют готовность IT-инфраструктуры Заказчика к внедрению Open API с учетом сформулированных целей и потребностей. IBA Group предлагает консалтинг,  проектирование монетизации и безопасности внедряемого Open API с учетом ограничений IT-инфраструктуры, внедряемых бизнес-процессов и сформулированных заказчиком целей.

Консультация эксперта

КАК МЫ РАБОТАЕМ

1Первый звонок

Определяем требования к решению, ожидания и «боли» вашей сферы. Анализируем бизнес и определяем процессы для автоматизации.

2Техническое задание

Выделяем главные сложности проекта и способы их решения, обсуждаем технические детали, определяем сроки и стоимость.

3Коммерческое предложение

Обсуждаем окончательную цену проекта и тип партнерства. Подписываем документы.

4Разработка и обучение

Процесс разработки прозрачный. Вы регулярно получаете отчеты о проделанной работе. После выполнения проекта мы обучаем ваших сотрудников пользоваться программой.

5Обслуживание и поддержка

Обсуждаем условия и стоимость обслуживания и поддержки системы.

6Консультация, прототипирование

Разрабатываем прототипы решений по автоматизации и предоставляем услуги DevOps инженеров.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Yes
Yes Политикой организации в области защиты персональных данных Политикой использования Cookies