Электронная оплата проезда в общественном транспорте Усть-Каменогорска

Цель

Внедрить новую систему, которая будет включать в себя создание систем диспетчерского управления, информирования пассажиров и оплаты на базе бесконтактной транспортной карты.

Решение

Проект по внедрению электронного билетирования (IBA AFC) в общественном транспорте Усть-Каменогорска начался в 2019 году. За это время в 500 единицах транспорта установили 1,2 тыс. валидаторов, 500 бортовых компьютеров и 550 терминалов для приема оплаты наличными.

В специальных точках продаж пассажиры могут купить транспортные карты Oskemencard. Они изготовлены по стандарту MIFARE Plus. На транспортную карту можно одновременно записать несколько видов проездных билетов. При оплате система автоматически выбирает наиболее выгодный тариф. Также для пассажиров разработали бесплатное мобильное приложение, которое в режиме реального времени показывает время прибытия транспорта.

Оплата проезда фиксируется автоматически в оборудовании на борту транспортного средства и передается на сервера системы для дальнейшей обработки. При этом сохраняется возможность оплатить проезд наличными у водителя.

Вместе с электронным билетированием запущена и система диспетчеризации (IBA AVM). Она помогает общественному транспорту ходить по расписанию без опозданий. При этом диспетчер может связаться с водителем и изменить маршрут, если на дороге возникли пробки, аварии или ремонтные работы, а также увеличить количество транспорта при высоком пассажиропотоке.

Результаты

В 2021 году электронное билетирование охватило все типы общественного транспорта.

Сначала система заработала в трамвайном парке, через месяц — в маршрутках, а затем и в автобусах. Внедрение системы электронного билетирования позволило общественному транспорту Усть-Каменогорска перейти на современную систему оплаты проезда.

Теперь пассажиры могут оплачивать проезд с помощью единой для всех видов транспорта бесконтактной карты Oskemencard, а также следить за движением автобусов, трамваев и микроавтобусов со смартфона. Мобильным приложением уже пользуется более 100 тысяч пассажиров.