Бизнес-кейс. Автоматизация подбора и адаптации сотрудников на базе SAP SuccessFactors
Цель
Цель проекта — автоматизировать подбор и адаптацию персонала, обеспечить прозрачные и удобные для всех участников процессы от принятия решения о необходимости открытия вакансии до первых месяцев работы нового сотрудника.
Бизнес-задачи
Интегрированная гибридная инфраструктура без необходимости двойного ручного ввода.
Автоматизация рекрутинга, охватывающая сквозной процесс для внутренних, внешних и агентских кандидатов, который обеспечивает координацию между всеми сторонами, участвующими в найме.
Автоматизация процесса адаптации, обеспечивающая управление опытом новых сотрудников во время начала работы в компании.
Решение
Команда IBA Group систематизировала и настроила на базе SAP SuccessFactors Recruiting процесс подбора для внутренних и внешних кандидатов, а также для кандидатов от кадровых агентств. Теперь в процессе есть процедуры предварительного контроля знаний и компетенций, а также оценки по результатам собеседования от нанимающего менеджера и рекрутёра.
В рамках внедрения была автоматизирована коммуникация с кандидатами и агентствами на базе преднастроенных шаблонов писем, формализована и встроена в общий процесс проверка данных кандидата, а также был организован контроль статусов кандидата и были подготовлены различные форматы отчетности.
На базе функциональности SAP SuccessFactors Onboarding был организован процесс адаптации принятых кандидатов в части формализации процессов первого дня работы: приветственная коммуникация, ознакомление с необходимой документацией, планирование проведения установочных митингов с представителями отдела персонала, менеджером и командой, чек-листов для отслеживания выполнения.
Также была обеспечена интеграция данных персонала с уже используемой заказчиком системой кадрового учета: данные о кандидатах, по которым принято решение о найме, передаются в мастер-систему, что облегчает оформление приема на работу.
Результаты
Заказчик получил систематизированную базу кандидатов, что расширило возможности поиска по заданному набору компетенций.
Снизились трудозатраты специалистов по рекрутингу за счет стандартизации процесса и автоматизации коммуникаций с кандидатами.
Повысился уровень прозрачности на всех стадиях процессов.