Определяем требования к решению, ожидания и «боли» вашей сферы. Анализируем бизнес и определяем процессы для автоматизации.
Роботизация бизнес-процессов (RPA)
Закажите бесплатный пилотный проект
Перед началом проекта мы анализируем бизнес-процессы заказчика и по желанию клиента выполняем пилотный проект за наш счет.Закажите пилотный проект
Перед началом проекта мы анализируем бизнес-процессы заказчика и по желанию клиента выполняем пилотный проект.
Центр экспертизы RPA
IBA Group создает и внедряет программных роботов, которые помогают выполнять сотрудникам стандартные и повторяющиеся компьютерные операции. Центр экспертизы IBA Group предлагает end-to-end решения с использованием ПО вендоров.
В IBA Group работают 100+ RPA и ML экспертов, которые имеют профильное высшее образование: инженер-системотехник, инженер-проектировщик, инженер-программист. В Центре экспертизы IBA Group сертифицированные специалисты: руководители проектов, бизнес-аналитики, архитекторы, разработчики, DevOps-инженеров, тестировщики. Экспертиза построена на платформах IBM Watson, WorkFusion, UIPath и Automation Anywhere.
Консультация экспертаБИЗНЕС-ЗАДАЧИ
ПРОЕКТ
Телеком-оператор ускорил ввод данных в ERP-систему в 5 разДистрибьюторы присылают в данные о продажах в Excel-файле. Сотрудники телеком-оператора вручную заносят данные из файлов в SAP ERP.
Заказчик решил автоматизировать процесс. Команда IBA Group разработала робота, который извлекает, обрабатывает данные и заносит в ERP-систему. На основании полученных данных робот формирует договоры в файле MS Word.
Результат: 90% входящей информации автоматически обрабатывается роботом.
РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
ПРОЕКТ
Продавец автозапчастей размещает заказы у поставщиков за 5 минутЕжедневно из системы SAP выгружается информации об автомобильных запасных частях, которые нужно заказать у поставщиков. Операторы заходят на сайты поставщиков и вручную размещают заказы. Количество заказов большое, поэтому в процессе задействовано несколько сотрудников. IBA Group разработала робота, который автоматически размещают нужные заказы. Процесс размещения заказов сократился с одного часа до пяти минут.
РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
ПРОЕКТ
Заказчик автоматизировал обработку четырех типов контрактовСотрудники заказчика ежедневно обрабатывают большое количество заказов, контрактов в бумажном виде. Документы представлены в четырех форматах.
Сотрудники вручную вводят данных в корпоративные приложения, валидируют и дополняют данными из других систем. Специалисты IBA Group приняли участие в разработке системы, которая с помощью OCR автоматически распознает разные типы контрактов, а роботы – валидируют и дополняют информацию.
РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
ПРОЕКТ
Банк автоматизировал формирование отчетов на 90%Отделения банков формируют аналитические отчеты по нескольким отраслям на основании 500 типов документов с разной структурой. IBA Group разработала роботов, которые извлекают нужные данные из документов и формируют отчеты по заданным правилам.
Процесс автоматизирован на 90%: 98% данных извлекаются автоматически с 96% точностью. Решение помогло систематизировать и сохранить знания, по которым составляются отчеты.
РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
ПРОЕКТ
Робот автоматически классифицирует до 70% входящих электронных писем со стандартным содержанием, избавляет от механической работы и ответов на типичные вопросы. У сотрудников появилось больше времени, чтобы решать проблемы клиентов и закрывать заявки.РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
ПРОЕКТ
Контактный центр Белорусской железной дороги быстрее отвечает на вопросы пассажировПассажиры звонят в контактный центр, чтобы узнать расписание и маршруты движения поездов. IBA Group разработала голосовой чат-бот, который снизил нагрузку на операторов контактного центра и повысил удовлетворенность пассажиров.
РЕШЕНИЯ И ПРОДУКТЫ
Технологические преимущества RPA
- Быстрое внедрение: 1-3 месяца на процесс
- Не требует изменения существующих программ
- ИТ-ландшафт предприятия остается неизменным
- Не затрагивает существующие бизнес-процессы
- Автоматизация может выполняться постепенно, процесс за процессом
Услуги
Разработка архитектуры решения
Мы анализируем бизнес, определяем, моделируем и описываем процессы для автоматизации. После разрабатываем архитектуру решения по автоматизации и составляем сет необходимых технологий.
Роботизация и машинное обучение
Составляем план работ, проектируем, разрабатываем, внедряем и тестируем роботов для автоматизации однотипных процессов.
Внедряем Машинное обучение для анализа большого количества данных, поиска закономерностей и создания необходимых алгоритмов для обучения и взаимодействия с другими роботами.
Автоматизируем OCR (Optical Character Recognition).
Адаптация платформ и разработка дополнительных компонентов
Адаптируем RPA-платформы в соответствии с требованиями бизнеса и интегрируем ее в IT-среду компании.
Разрабатываем заказные компоненты под процессы клиентов.
Для платформы WorkFusion создали собственный фреймворк для корпоративных заказчиков.
Услуги DevOps-инженера
Предлагаем услуги DevOps-инженера для правильного внедрения решения по автоматизации, его эксплуатации и поддержке.
Подготовка данных
Выбираем и маркируем данные для Машинного обучения.
Анализируем работу роботов и настраиваем их для получения более точных результатов.
Поддержка
Решаем вопросы по внедрению, обновлению, поддержке или исправлению RPA-решений сторонних вендоров.
Консультируем и обучаем заказчиков.
Информационная безопасность клиента
IBA Group применяет комплекс мер по защите информации клиентов. Например, мы добавляем в персональную информацию математический шум и комбинируем с другими данными.
- Изолированные виртуальные подсети для каждого проекта.
- Защищенные VPN-соединения с клиентами.
- Выделенные облачные хранилища в собственном дата-центре IBA Group
- IBM ITCS104 and IBM ITCS300 compliance, which is equivalent to SOX.
- Sandbox and Antibot Protection, Sustainable encryption, ISO 27001 Compliance.
Готовы сделать пилотный проектЗаказать пилотМы понимаем, что вам трудно сразу принять решение о внедрении RPA. Мы предлагаем сделать небольшой пилотный проект на ваших данных. Результаты покажут, как технология RPA избавляет сотрудников от рутинных задач, упрощает процессы и экономит ресурсы. Вы убедитесь, что технология RPA способна помогать вашему бизнесу.
КАК МЫ РАБОТАЕМ
1Первый звонок
2Техническое задание
Выделяем главные сложности проекта и способы их решения, обсуждаем технические детали, определяем сроки и стоимость.
3Коммерческое предложение
Обсуждаем окончательную цену проекта и тип партнерства. Подписываем документы.
4Консультация, прототипирование
Отдельно консультируем по технологиям и продуктам WorkFusion, UiPath, Automation Anywhere, разрабатываем прототипы решений по автоматизации и предоставляем услуги DevOps инженеров.
5Разработка и обучение
Процесс разработки прозрачный. Вы регулярно получаете отчеты о проделанной работе. После выполнения проекта мы обучаем ваших сотрудников пользоваться программой.
6Обслуживание и поддержка
Обсуждаем условия и стоимость обслуживания и поддержки системы.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ
IBA Kz | ТОО «IBA (АЙ БИ ЭЙ) Казахстан»
- телефон +7 7172 55 07 26
- email admin@ibagroup.kz