SAP vs Oracle ERP. Какую систему выбрать компании

SAP и Oracle входят в число крупнейших мировых поставщиков ERP-систем, и именно между ними чаще всего выбирают крупные компании, которые хотят перевести управление на единую платформу. Ошибка при выборе ERP-платформы может обойтись дорого, потому что такой проект обычно длится несколько лет, а смена платформы после запуска, как правило, требует повторного внедрения. При этом открытые материалы по теме SAP vs Oracle часто содержат противоречивые оценки.

Однозначного ответа, какая ERP-система лучше, не существует, потому что выбор зависит от масштаба бизнеса, его отрасли и географии, требований к системе, архитектурного подхода и бюджета. В статье мы сравним SAP против Oracle по критериям, которые консультанты используют при выборе ERP, и опишем сценарии, когда именно каждая платформа подходит лучше.

Ключевые выводы о выборе между SAP и Oracle

Интегрированная архитектура SAP S/4HANA может давать преимущество холдингам со сложным производством и большим количеством юридических лиц;
Oracle чаще подходит компаниям финансового сектора и сферы услуг, а также организациям, которые уже работают на технологиях Oracle;
Стоимость владения ERP-системой больше зависит от масштаба проекта и количества интеграций, чем от вендора, поэтому стоимость владения стоит рассчитывать для каждого сценария отдельно;
Предпроектное обследование и опыт партнера по внедрению могут влиять на результат проекта не меньше, чем выбор платформы.

Что мы сравниваем, когда говорим о SAP и Oracle ERP

Многие компании еще используют SAP ECC и Oracle E-Business Suite, но в статье мы сравниваем только актуальные версии обеих платформ.

SAP S/4HANA — это ERP-система нового поколения, которую SAP построила на собственной базе данных SAP HANA с обработкой данных в оперативной памяти. Система объединяет процессы финансового учета, закупок, продаж, производства, логистики и управления активами в единой модели данных. Вендор предлагает SAP S/4HANA для установки в собственном центре обработки данных заказчика, а также в облачных редакциях SAP S/4HANA Cloud Public Edition и SAP S/4HANA Cloud Private Edition.

Oracle Fusion Cloud ERP — это облачная ERP-система Oracle, которую вендор поставляет по модели SaaS и обновляет ежеквартально. Oracle исторически занимает сильные позиции в финансовом управлении и корпоративной аналитике.

По каким критериям имеет смысл сравнивать SAP и Oracle

Чтобы сравнить SAP и Oracle объективно, проектной команде стоит оценить обе платформы по одинаковым критериям. Консалтинговые компании, которые помогают заказчикам выбрать ERP-систему, например Panorama Consulting, обычно используют такой перечень:

функциональные возможности модулей для финансов, цепочек поставок, управления персоналом и аналитики;
степень интеграции модулей и целостность архитектуры системы;
возможности настройки и расширения системы под процессы компании;
наличие отраслевых решений и готовых шаблонов бизнес-процессов;
сроки внедрения и совокупная стоимость владения;
количество партнеров-интеграторов и доступность специалистов на рынке;
готовность системы к росту компании и к работе в нескольких странах.

Сравнительная таблица SAP vs Oracle ERP

В таблице мы свели отличие SAP от Oracle по критериям, которые разобрали выше.

Критерий	SAP S/4HANA	Oracle Fusion Cloud ERP
Модель развертывания	Установка в центре обработки данных заказчика или облачные редакции Public Edition и Private Edition	Облачная система по модели SaaS с ежеквартальными обновлениями
Функциональные возможности модулей	Развитый финансовый учет и больше стандартных сценариев для производства и логистики	Развитое финансовое управление и консолидация отчетности группы
Интеграция модулей и архитектура	Единая модель данных для финансов, логистики, производства и продаж	Единый облачный пакет, но продукты Oracle разных поколений требуют интеграции
Настройка и расширение системы	Доработки на платформе SAP BTP без изменения ядра ERP	Настройка в пределах модели SaaS и расширения на платформе Oracle Cloud Infrastructure
Отраслевые решения	Решения и шаблоны процессов для более чем двух десятков отраслей	Сильные позиции в финансовом секторе, сфере услуг, телекоме и high-tech
Сроки внедрения и стоимость владения	Стоимость и сроки сильно зависят от редакции SAP S/4HANA, масштаба, количества стран, кастомизации и миграции; более глубокая стандартизация процессов может снижать дальнейшие затраты на интеграции	Стоимость и сроки зависят от охвата Fusion Cloud, миграции данных, количества интеграций и требуемых расширений; SaaS-модель упрощает ряд инфраструктурных задач
Партнеры и специалисты в Казахстане и СНГ	Больше интеграторов и консультантов, особенно в крупных отраслевых проектах	Специалистов заметно меньше
Масштаб и международная работа	Глобальные корпорации и холдинги с большим количеством юридических лиц	Международные группы, которым в первую очередь нужна консолидация финансовой отчетности

Ниже мы разберем отличие SAP от Oracle по каждому из этих критериев. При этом сравнение функций отвечает только на часть вопросов о выборе ERP. Результат проекта зависит также от того, как компания планирует развивать ИТ-ландшафт, и от опыта команды, которая будет внедрять систему.

Где сильнее SAP, а где Oracle в функциональных блоках ERP

Обе платформы автоматизируют основные процессы крупной компании: от финансового учета до управления персоналом. Отличия между SAP и Oracle касаются количества стандартных сценариев в отдельных функциональных блоках и того, как эти блоки обмениваются данными друг с другом.

Финансы и управленческий учет

Финансовый учет в обеих системах развит хорошо. Oracle исторически фокусируется на финансовом управлении как на одном из главных направлений своих продуктов, поэтому Oracle Fusion Cloud ERP предлагает развитые функции закрытия отчетного периода и консолидации отчетности группы.

SAP сильнее в холдингах с большим количеством юридических лиц и сложной производственной структурой, где финансовая служба работает с данными производства и логистики. SAP S/4HANA хранит данные финансового учета (SAP FI — Financial Accounting) и контроллинга (SAP CO — Controlling) в единой таблице Universal Journal. Бухгалтеры и специалисты по контроллингу работают с одними и теми же проводками, и компания рассчитывает себестоимость продукции и финансовый результат без сверки данных между модулями.

Цепочки поставок и производство

В проектах со сложным производством и цепочками поставок SAP часто получает преимущество за счет глубокой интеграции производственных, логистических и финансовых процессов. В SAP S/4HANA производственное планирование (SAP PP — Production Planning), закупки (SAP MM — Materials Management), управление складом (SAP EWM — Extended Warehouse Management) и транспортная логистика (SAP TM — Transportation Management) работают с теми же данными, что и финансовый блок. Например, когда кладовщик проводит поступление материалов на склад, SAP сразу обновляет стоимость запасов в финансовом учете.

Oracle развивает решение Oracle Fusion Cloud SCM для управления заказами, закупками, складом и производством, и многим дистрибуционным и сервисным компаниям его возможностей достаточно. Однако для производства со сложными технологическими маршрутами и партионным учетом SAP часто предлагает больше готовых сценариев, поэтому потребность в дополнительных доработках может быть ниже.

Управление персоналом

SAP и Oracle предлагают облачные HR-системы SAP SuccessFactors и Oracle Fusion Cloud HCM. Функционально решения сопоставимы, поэтому при выборе ERP-платформы HR-блок редко становится решающим, и компании чаще учитывают, какая HR-система у них уже работает.

Если группа использует SAP SuccessFactors, SAP S/4HANA обменивается с ним данными о сотрудниках и затратах на персонал с помощью стандартных интеграций SAP. Если HR-процессы автоматизированы в Oracle Fusion Cloud HCM, Oracle Fusion Cloud ERP получает дополнительное преимущество за счет общей экосистемы и стандартных интеграционных сценариев. Однако одного HR-ландшафта недостаточно для выбора ERP-платформы.

Отчетность и аналитика

Аналитические решения Oracle работают на базе данных Oracle Database, которую вендор разрабатывает несколько десятилетий. Для планирования и консолидации отчетности компания предлагает Oracle EPM (Enterprise Performance Management), который вендор создал на основе продуктов Hyperion.

SAP объединяет транзакционные и аналитические данные в базе SAP HANA, поэтому SAP S/4HANA формирует оперативные отчеты на актуальных учетных данных без выгрузки в отдельное хранилище. Например, финансовый директор получает отчет о продажах и остатках на текущий момент, а не на дату последней выгрузки. Для планирования и бюджетирования компании используют SAP Analytics Cloud, который получает данные напрямую из SAP S/4HANA.

При выборе ERP-платформы различия в функциональных блоках редко становятся решающими для крупной компании. Сильнее на результат проекта влияют архитектура системы и отраслевой фокус вендора.

Как архитектура SAP и Oracle влияет на интеграцию процессов

Архитектурное отличие SAP от Oracle объясняется тем, как вендоры развивали свои продукты.

Как SAP выстраивает архитектуру ERP-системы

SAP разрабатывал большую часть модулей ERP внутри собственной платформы, и модули финансов, логистики, производства и продаж изначально использовали общую модель данных. Заказ клиента, резервирование запасов, отгрузка и выставление счета проходят в одной системе, и SAP сразу отражает каждую операцию в учете.

У этого подхода есть ограничение. Вендор включает в SAP S/4HANA стандартные сценарии бизнес-процессов для разных отраслей, и если процессы компании сильно отличаются от стандарта, проектной команде, как правило, приходится выбирать между изменением процесса и доработкой системы. Поэтому команда внедрения заранее определяет, какие процессы компания меняет под стандарт SAP, а какие требуют доработки. Доработки SAP рекомендует разрабатывать на платформе SAP BTP (Business Technology Platform), чтобы они не затрагивали ядро ERP и компания могла устанавливать обновления вендора без переделки доработок.

Как Oracle формировал портфель ERP-решений

Oracle расширял портфель корпоративных приложений во многом с помощью поглощений. Вендор приобрел PeopleSoft вместе с JD Edwards, а также Siebel, Hyperion и NetSuite, и так в портфеле Oracle появились системы для управления персоналом, управления отношениями с клиентами, финансового планирования и ERP для среднего бизнеса.

Сложности с интеграцией могут возникать, когда компании нужны единые сквозные процессы во всей организации. Если группа использует продукты Oracle разных поколений, ИТ-команде часто приходится интегрировать их между собой. Облачную систему Oracle Fusion Cloud ERP вендор разрабатывал как единый пакет, в котором финансы и закупки используют общую модель данных. Поэтому задачи интеграции возникают в основном при подключении Oracle Fusion Cloud ERP к системам предыдущих поколений.

Холдингу, который хочет работать по единому стандарту процессов во всех юридических лицах и странах, SAP часто оказывается более логичным выбором благодаря глубокой интеграции процессов и общей модели данных. Если компании важнее быстро автоматизировать отдельные функции и комбинировать модули разных продуктов, подход Oracle может оказаться удобнее.

Что влияет на сроки внедрения и стоимость владения ERP-системой

Оба решения относятся к ERP-системам корпоративного класса, поэтому проект на каждой из платформ, как правило, требует больше времени и ресурсов, чем внедрение ERP для малого и среднего бизнеса. В исследованиях Panorama Consulting показатели стоимости и сроков проектов SAP и Oracle различались, однако использовать исторические средние значения как ориентир для современных SAP S/4HANA и Oracle Fusion Cloud ERP некорректно: на результаты сильно влияют поколение продукта, масштаб проекта, модель развертывания и состав внедряемых модулей. Поэтому сравнивать платформы лучше по TCO конкретных сценариев, рассчитанному при одинаковом функциональном охвате.

На итоговую стоимость проекта влияют факторы, которые не зависят от вендора:

масштаб компании и количество юридических лиц;
набор модулей и глубина кастомизации;
количество интеграций с другими системами;
готовность бизнес-процессов и качество исходных данных.

Поэтому утверждать, что Oracle всегда дешевле SAP или наоборот, некорректно. Компании стоит рассчитать совокупную стоимость владения (TCO, total cost of ownership) для своего сценария за несколько лет эксплуатации системы. В TCO входят лицензии или подписка, работы по внедрению, доработки и поддержка системы.

Какую роль в проекте играют экосистема вендора и партнер по внедрению

У SAP и Oracle есть глобальная сеть партнеров-интеграторов. По опыту IBA Group, на рынках Казахстана и других стран СНГ с SAP работает больше интеграторов и консультантов, особенно в крупных транснациональных и отраслевых проектах, а специалистов по Oracle здесь заметно меньше. Поэтому компании, которая выбирает SAP, как правило, проще собрать проектную команду и найти специалистов для поддержки системы после запуска.

При этом результат проекта часто зависит от интегратора сильнее, чем от выбора между SAP и Oracle. Партнер во многом определяет, как команда проекта опишет бизнес-процессы компании, спроектирует архитектуру системы, перенесет данные из старых систем и обучит пользователей.

Для каких компаний и отраслей больше подходит SAP или Oracle

Типичные клиенты у SAP и Oracle различаются по отраслям и структуре бизнеса.

Каким компаниям логичнее выбрать SAP

SAP чаще подходит следующим компаниям:

глобальным корпорациям с офисами и производствами в нескольких странах;
компаниям со сложным производством и многоуровневыми цепочками поставок;
холдингам с большим количеством юридических лиц;
компаниям из отраслей с сильным присутствием SAP, например нефтегаза, машиностроения, автомобильной промышленности, FMCG и ритейла.

SAP предлагает отраслевые решения для более чем двух десятков отраслей, и проектная команда может начать работу с готового стандарта процессов.

Каким компаниям логичнее выбрать Oracle

Oracle чаще подходит следующим организациям:

компаниям финансового сектора и сферы услуг, где ERP в первую очередь автоматизирует финансы и проекты;
телеком- и high-tech-компаниям с упором на финансовое планирование;
организациям, которые уже используют базы данных и аналитические решения Oracle;
компаниям, которым важно гибко комбинировать решения из портфеля Oracle.

Какую систему выбрать, SAP или Oracle, в типовых сценариях

Мы выделили четыре типовых сценария выбора ERP-системы.

Международный холдинг со сложным производством и логистикой. Такой компании чаще подходит SAP, потому что сквозная интеграция производства, закупок, логистики и финансов помогает перейти на единый стандарт процессов во всех странах присутствия.
Компания из сферы услуг или финансового сектора со стеком Oracle. Oracle может оказаться для нее естественным выбором, но перед решением стоит сравнить стоимость владения обоих вариантов.
Быстрорастущая компания среднего размера. Здесь подходят обе платформы, SAP S/4HANA Cloud Public Edition или Oracle Fusion Cloud ERP. Выбор платформы зависит от бюджета проекта и доступности партнеров по внедрению.
Компания, которая развивает ИТ-ландшафт на решениях SAP. Если компания уже использует SAP BTP, SAP Analytics Cloud, SAP SuccessFactors или отраслевые решения SAP, логично рассматривать SAP и в качестве ядра ERP, чтобы упростить интеграционную архитектуру и использовать стандартные механизмы взаимодействия внутри экосистемы SAP.

В каждом из этих сценариев выбор ERP-системы только по бренду может оказаться рискованным. Перед решением компании стоит провести предпроектное обследование, во время которого консультанты описывают ключевые процессы, оценивают ИТ-ландшафт, сравнивают архитектурные варианты и рассчитывают TCO.

Как IBA Group помогает компаниям в выборе и внедрении SAP

Когда компания склоняется к SAP, ее руководителям нужно спланировать проект внедрения так, чтобы система принесла ожидаемый результат в пределах бюджета.

Специалисты IBA Group, официального партнера SAP, проводят предпроектное обследование и сравнивают сценарии внедрения, проектируют архитектуру на базе SAP, внедряют SAP S/4HANA и смежные решения и сопровождают систему после запуска. IBA Group специализируется на SAP и не выступает нейтральным консультантом по всем ERP-системам, поэтому команда помогает компании максимально использовать сильные стороны SAP и учесть ограничения платформы еще при проектировании.

Если ваша компания делает выбор между SAP и Oracle, оставьте заявку, и консультанты IBA Group обсудят с вами задачи бизнеса и возможные сценарии проекта на SAP.

Частые вопросы про SAP vs Oracle

В чем ключевое отличие SAP от Oracle ERP?

Главное отличие касается архитектуры ERP-систем. SAP развивал ERP как единую платформу с общей моделью данных, а Oracle сформировал портфель во многом с помощью поглощений и предлагает сильные решения для отдельных областей, особенно для финансов.

Что лучше для сложного производства и глобальной логистики?

Для таких задач компании чаще выбирают SAP, потому что в SAP S/4HANA производство, закупки, склад и транспортная логистика работают с общими данными.

Можно ли сказать, что Oracle дешевле SAP?

Однозначно так сказать нельзя. Средняя стоимость внедрения Oracle в исследованиях Panorama Consulting немного ниже, но стоимость владения в большинстве случаев больше зависит от масштаба компании и количества интеграций.

Может ли SAP работать в облаке так же, как Oracle ERP Cloud?

Да, но модели развертывания отличаются. Oracle Fusion Cloud ERP поставляется как SaaS. У SAP есть SAP S/4HANA Cloud Public Edition по SaaS-модели и Private Edition для компаний, которым требуется больше контроля над окружением и настройками. Поэтому обе ERP доступны в облаке, но облачная стратегия и степень стандартизации у них различаются.

Какую ERP проще внедрить, SAP или Oracle?

Проекты Oracle в среднем завершаются немного быстрее, но сложность внедрения, как правило, больше зависит от масштаба компании и готовности ее бизнес-процессов, чем от вендора.

Мнения Что такое цифровая цепочка поставок и зачем она нужна бизнесу

Мнения Что такое SAP Ariba и как платформа помогает управлять закупками

Мнения Цифровая трансформация бизнеса с помощью SAP: от автоматизации учета к интеллектуальному предприятию