Поддержка SAP ECC заканчивается в 2027 году, что делать бизнесу

Для многих компаний SAP ECC остается системой, на которой держатся финансы, логистика, производство и склад. При этом SAP официально подтвердил, что основная поддержка SAP Business Suite 7, куда входит SAP ERP 6.0 (SAP ECC), закончится 31 декабря 2027 года. После этой даты компания сможет купить продленную поддержку до конца 2030 года, а затем останется только сильно ограниченный сервис без регулярных обновлений и исправлений.

После этой даты компания сможет оформить продленную поддержку до конца 2030 года, а затем для стандартных on-premise-систем останется customer-specific maintenance с существенно более ограниченным объемом поддержки. При этом для части крупных и сложных клиентов SAP также анонсировал отдельную SAP ERP, private edition, transition option на 2031–2033 годы и это не продление поддержки on-premise ECC, а специальный переходный cloud-сценарий

Окончание поддержки SAP ECC не означает, что система выключится 1 января 2028 года. SAP ECC продолжит работать, но уже без официальных патчей безопасности, без обязательных регуляторных обновлений и без гарантий вендора. Поэтому даты SAP ECC 2027 и SAP ECC 2030 стали главной темой при планировании ИТ-бюджетов. Ниже разберем таймлайн поддержки, три сценария действий для бизнеса и предложим методику, по которой можно оценить собственный риск, если оставить все как есть.

Ключевые выводы

• Основная поддержка SAP ECC и всего SAP Business Suite 7 на пакетах EhP 6–8 заканчивается 31 декабря 2027 года.
• Продление поддержки (extended maintenance) доступно на 2028–2030 годы с доплатой два процентных пункта по всему ландшафту, а с 2031 года остается только ограниченная клиентская поддержка.
• SAP взял на себя обязательство обеспечивать наличие как минимум одного поддерживаемого релиза SAP S/4HANA до конца 2040 года, поэтому переход с SAP ECC дает значительно более длинный горизонт планирования.
• Миграция может занимать 12–36 месяцев в зависимости от масштаба и сложности ландшафта; для крупных компаний разумно закладывать ориентир 18–36 месяцев.

Какие системы SAP попадают под дедлайн 2027 и 2030

Под SAP ECC понимают SAP ERP 6.0 в составе SAP Business Suite 7. Основная масса клиентов работает на пакетах расширений EhP 6, EhP 7 и EhP 8, и именно для них действует таймлайн с датами 2027 и 2030 года. Для более старых пакетов EhP 0–5 основная поддержка завершилась еще 31 декабря 2025 года, и продление до 2030 года для них недоступно без обновления до одного из последних пакетов.

Единый таймлайн распространяется не только на ERP. В core-приложения SAP Business Suite 7 входят несколько продуктов:

• SAP ERP 6.0 для финансов, логистики и производства.
• SAP CRM 7.0 для продаж и обслуживания клиентов.
• SAP SCM 7.0 для планирования цепочки поставок.
• SAP SRM 7.0 для закупок и работы с поставщиками.

Те же даты действуют для SAP Business Suite powered by SAP HANA, поэтому оценивать риск нужно по всему ландшафту, а не только по ERP.

Таймлайн поддержки SAP ECC и ключевые даты

Чтобы спланировать бюджет и проект, удобно смотреть на поддержку как на несколько последовательных этапов. SAP выстроил их так:

На этом фоне SAP публично зафиксировал поддержку SAP S/4HANA до конца 2040 года. Это делает переход с SAP ECC на SAP S/4HANA долгосрочным решением на пятнадцать с лишним лет вперед. Точные формулировки и даты стоит сверять на SAP Support Portal.

Что означает окончание поддержки SAP ECC для бизнеса

Формально система продолжит работать и после 2027 года, но набор рисков для компании, которая останется на ECC без продленной поддержки, растет быстро.

• Объем обновлений безопасности существенно сокращается: SAP больше не выпускает новые Support Packages (Пакеты поддержки), доступность новых патчей безопасности  ограничена, а технологические обновления не гарантируются
• Обязательные регуляторные и налоговые обновления больше не приходят, а значит,  соответствие требованиям надзорных органов компания поддерживает своими силами.
• Официальная интеграция с новыми облачными сервисами SAP и партнеров становится недоступной, что тормозит развитие ИТ-ландшафта.
• Затраты на поддержку своими силами и обходные решения постепенно увеличиваются, потому что каждую доработку приходится сопровождать без опоры на вендора.
• Любой инцидент в критичных процессах компания устраняет без гарантированной помощи SAP, и простой ключевых операций затягивается.

Решение остаться на ECC без extended maintenance после 2027 года означает осознанное принятие высоких рисков, и относиться к нему стоит именно так.

Три сценария для компаний на SAP ECC

У компании на SAP ECC есть три варианта действий, которые различаются по стоимости, срокам и уровню риска.

Сценарий 1. Остаться на SAP ECC без продленной поддержки

Суть в том, чтобы ничего не менять, доработать на ECC до 2027 года и после этого перейти в режим клиентской поддержки без оформления extended maintenance.

Плюс у такого пути только один — компания не тратит дополнительные деньги на продленную поддержку и на миграцию в ближайшее время. Минусов больше и они значимее:

• Угрозы безопасности растут, потому что SAP прекращает выпуск патчей и новые уязвимости остаются без исправлений.
• Соответствие требованиям регуляторов приходится поддерживать вручную, без юридических обновлений от вендора.
• Затраты на поддержку своими силами и обходные решения постепенно увеличиваются.
• Компания не получает новых возможностей и постепенно проигрывает конкурентам, которые уже перешли на современную платформу.

Сценарий 2. Продлить поддержку SAP до 2030 года

При таком сценарии компания оформляет extended maintenance на 2028–2030 годы и получает еще три года работы ECC с официальной поддержкой.

Плюсы заключаются в том, что компания получает дополнительное время на подготовку миграции, и на весь период продления сохраняются официальная поддержка и патчи от SAP. Минусы тоже есть:

• Продление стоит дороже, потому что к ставке поддержки ежегодно добавляется два процентных пункта, причем по всему ландшафту Business Suite 7, и выбрать подмножество продуктов нельзя.
• Решение только откладывается, ведь в конце 2030 года компания снова окажется перед тем же выбором, но уже с меньшим запасом времени.

Сценарий 3. Мигрировать с SAP ECC на SAP S/4HANA

Суть в том, чтобы спланировать и выполнить переход с SAP ECC на SAP S/4HANA до 2027 года или, с учетом продления, до 2030 года.

Плюсы миграции:

• Компания переходит на платформу с поддержкой до 2040 года и получает долгосрочную определенность по срокам.
• Появляется доступ к современным возможностям, среди которых обработка данных in-memory, встроенная аналитика, сценарии с искусственным интеллектом, цифровое управление цепочкой поставок и платформа SAP BTP.
• Снижается технический долг, и компания может перейти к принципу clean core с минимумом доработок в ядре системы.
• Новые продукты и сервисы SAP выходят в первую очередь для SAP S/4HANA, поэтому развитие ландшафта упрощается.

Стоит учесть, что переход занимает до трех лет в зависимости от размера компании и сложности текущего ИТ- ландшафта. Миграция требует серьезной подготовки, включая оценку доработок, качества данных и бизнес-процессов.

Калькулятор рисков простоя и как оценить свою ситуацию

Здесь речь идет про методику, по которой компания сама сможет посчитать уровень риска остаться без поддержки вендора. Оцените себя по нескольким факторам и посмотрите, где риск выше всего:

• Текущая версия ECC. Уточните пакет расширений (EhP), базу данных и версию платформы SAP NetWeaver, а также статус поддержки, потому что старые версии повышают риск сразу.
• Критичность процессов на SAP ECC. Чем сильнее производство, логистика, финансовый учет и складские операции зависят от SAP ECC, тем дороже обходится любой сбой.
• Объем и сложность доработок. Большое количество доработок под заказ и пользовательских Z-транзакций усложняет миграцию.
• Количество интеграций. Чем больше внешних систем обменивается данными с SAP ECC, тем выше цена потери официальной поддержки.
• Отраслевые и регуляторные требования. Строгие требования надзорных органов делают работу без обновлений особенно опасной.
• Готовность команды и наличие партнера. Оцените, есть ли внутренний центр компетенций SAP (SAP CoE) и выбран ли интегратор.
• Запас времени до 2027 и 2030 года. Сопоставьте его с реальной длительностью миграции в 18-36 месяцев, и станет видно, сколько времени осталось.

Результаты удобно свести в матрицу и присвоить каждому фактору уровень риска по шкале от низкого до высокого. Если высоких оценок больше половины, откладывать проект дальше опасно, и подготовку к миграции стоит запускать в ближайшие месяцы.

Пример матрицы

Как подойти к миграции с SAP ECC на SAP S/4HANA

Миграция кажется большим проектом, но она делится на отдельные этапы. Стандартный проект выглядит так:

• Предварительная оценка (assessment). Команда анализирует версии, доработки, качество данных и бизнес-процессы, чтобы понять объем работ.
• Выбор подхода к миграции. Greenfield означает внедрение SAP S/4HANA с чистого листа. Brownfield — это техническое преобразование действующей системы. Selective, он же bluefield, сочетает оба подхода и переносит только нужные данные и процессы.
• Планирование программы. Здесь фиксируют сроки, ресурсы, бюджет и карту рисков проекта.
• Выбор партнера, пилот и поэтапный переход. Компания проверяет решение на ограниченном участке и затем масштабирует его на весь ландшафт.

Прежде чем запускать проект, полезно разобраться, что такое SAP S/4HANA, понять, с чего начать переход на SAP S/4HANA, и изучить, как устроена миграция на SAP S/4HANA.

Тем, кто еще выбирает платформу, помогут сравнительные материалы про SAP и Oracle и SAP и Microsoft Dynamics, а также разбор SAP и 1С. Оценку вариантов и предварительный расчет по срокам можно запросить на странице услуг SAP.

Что делать компаниям уже сейчас

До дедлайна остается меньше времени, чем кажется, а спрос на SAP-партнеров перед 2027 годом будет только расти. Компаниям в Казахстане и СНГ разумно сделать несколько шагов уже в ближайшие три-шесть месяцев:

• Зафиксировать факт, что поддержка ECC заканчивается и новых отсрочек ждать не стоит.
• Инициировать внутренний проект по оценке рисков и сценариев, чтобы решение опиралось на цифры, а не на ощущения.
• Запросить у партнера предварительную оценку вариантов и ориентировочный расчет по срокам и бюджету (rough order of magnitude).
• Заложить в бюджет на 2027–2030 годы либо extended maintenance, либо миграцию, либо оба варианта сразу, когда продление дает время на подготовку перехода.

Почему не стоит ждать до 2027 года

Логика ожидания понятна, но против нее есть несколько весомых аргументов.

• Дедлайн уже сдвигали с 2025 на 2027 год, и SAP публично заявляет, что новых продлений не будет.
• Миграция занимает от полутора до трех лет, а ближе к дедлайну свободных ресурсов у партнеров станет заметно меньше.
• Продленная поддержка до 2030 года дает дополнительное время, но стоит денег и все равно заканчивается.
• Стратегически верно планировать переход на SAP S/4HANA заранее и не рассчитывать на бесконечное продление поддержки SAP ECC.

Подготовка к переходу с SAP ECC на SAP S/4HANA требует партнера, который знает техническую сторону миграции и специфику локального рынка. IBA Group – партнер SAP с локальным присутствием в Казахстане и практикой проектов по SAP-решениям. Команда помогает оценить текущий ландшафт, доработки и данные, выбрать подход к миграции и сформировать реалистичный план перехода. Если у вас уже работает SAP ECC и вы взвешиваете варианты, обсудите задачу с нашими специалистами на странице услуг SAP и получите предварительную оценку по вашему ландшафту.

Частые вопросы